Starbucks presenta un nuovo programma di fedeltà Web3 che premierà i clienti con NFT
Starbucks, la più grande e famosa catena di caffetterie al mondo, ha intenzione di espandersi anche nel Web3 e nel mondo degli NFT, e a questo scopo ha annunciato il lancio della versione beta di un nuovo programma di fidelizzazione chiamato Starbucks Odissey.
La versione di prova del programma è attualmente in fase di test da parte di un piccolo gruppo di membri costituito sia da clienti sia dagli stessi dipendenti dell’azienda, tutti selezionati tra i residenti nel territorio degli Stati Uniti.
La società con sede a Seattle ha annunciato che il programma Starbucks Odissey permetterà ai suoi iscritti di partecipare ai Journeys, una serie di eventi interattivi nei quali potranno guadagnare punti Odissey che serviranno a sbloccare l’accesso a nuove funzionalità e vantaggi. Inoltre si potranno ottenere anche Journey Stamps collezionabili che sono gli NFT nativi della piattaforma.
La versione beta, come accennato in precedenza, al momento funziona soltanto sul territorio degli Stati Uniti; data la forte presenza internazionale, però, l’azienda si aspetta di espandere quanto prima l’esperienza blockchain a un numero sempre più vasto di utenti.
La catena Starbucks, solo nell’ultimo quadrimestre del 2022, ha aperto 763 nuovi negozi, arrivando a un numero complessivo di 35.711 punti vendita sparsi in tutti e cinque i continenti, il 51% dei quali gestito direttamente dall’azienda mentre il restante 49% è concesso in licenza.
Secondo quanto dichiarato dalla famosa azienda statunitense, Starbucks Odissey sarà un’estensione del già esistente programma Starbucks Rewards, ma sarà basata sulla tecnologia Web3 e permetterà agli utenti di accedere a nuovi vantaggi ed esperienze interattive.
“Una volta effettuato l’accesso al programma, i membri potranno partecipare ai ‘Journeys’ e compiere il tour virtuale della piantagione di caffè Starbucks Hacienda Alsacia per esempio, che si trova in Costa Rica, potranno inoltre conoscere interessanti notizie e curiosità sul retaggio Starbucks, e divertirsi con giochi interattivi messi a loro disposizione sulla piattaforma. Per ogni ‘Journey’ completato i membri riceveranno punti bonus per il totale dei punti complessivi e un ‘Journey Stamp’ collezionabile” (ovvero un NFT basato su Polygon)
Starbucks ha spedito il pacchetto iniziale di inviti con i relativi accessi al programma, a un piccolo gruppo di clienti e dipendenti inseriti nella lista d’attesa all’inizio di questo mese. A partire da gennaio 2023 gli inviti saranno estesi a un gruppo più ampio di membri della lista d’attesa. Il vicepresidente esecutivo e Chief Marketing Officer di Starbucks, Brady Brewer, ha commentato che l’iniziativa di Starbucks mira a sfruttare la tecnologia emergente e a renderla facilmente accessibile a un numero sempre più ampio di clienti.
“I membri del programma Starbucks Reward rappresentano i nostri clienti più fedeli e l’iniziativa Starbucks Odissey è stata varata appunto come riconoscimento alla loro lealtà.” Brewer ha poi proseguito la dichiarazione dicendo che l’azienda sta “sfruttando la tecnologia Web3 allo scopo di trovare nuovi modi per connettersi ai propri clienti, e di premiare la loro lealtà offrendogli NFT in forma di francobolli collezionabili, al fine di creare una nuova comunità digitale che apra l’accesso a nuovi vantaggi e nuovi modi di sperimentare caffè che siano coinvolgenti sia a livello fisico sia virtuale.”
Dopo il lancio della versione beta del programma, che avverrà all’inizio del prossimo anno, i membri partecipanti potranno accedere al mercato virtuale Starbucks Odissey, basato sulla piattaforma Nifty Gateway, che gestisce appunto aste online di NFT di opere d’arte digitali. In questo ecosistema i membri potranno detenere o scambiare gli NFT da collezione di Starbucks Odissey con gli altri membri del programma, tramite la blockchain Polygon.
Le vendite degli NFT Journey Stamps, inoltre, includeranno componenti di beneficenza sotto forma di donazioni a cause di rilevante importanza per i partners di Starbucks e per i membri del programma Starbucks Rewards.
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